← الرجوع للموقعتطبيق WiseAlert، الذي تطوّره وتديره Nano Consulting، يحترم خصوصية مستخدميه. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستعمله، وحقوقك عليه. باستعمالك التطبيق فأنت توافق على ما ورد هنا.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة:
- بيانات الحساب: رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، اسمك، واسم محلّك وولايته — لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك.
- بيانات العمل: المنتجات والدفعات وتواريخ الصلاحية والأسعار التي تُدخلها أنت — وهي جوهر عمل التطبيق.
- صور الإثبات: الصور التي تلتقطها لتوثيق سحب البضاعة أو وصولات الدفع.
- معرّف الجهاز للإشعارات: رمز فني (FCM) لإرسال التنبيهات اليومية، لا يحمل هويتك الشخصية.
2. كيف نستعمل بياناتك
- لتشغيل التطبيق: حفظ دفعاتك، حساب تنبيهاتك، وإصدار تقاريرك.
- لإرسال الإشعار الصباحي بما يقترب من انتهاء صلاحيته.
- لإدارة اشتراكك والتحقّق من الدفع.
- لتحسين قاعدة بيانات المنتجات المشتركة (أسماء الباركود)، دون ربطها بهويتك.
لا نبيع بياناتك، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع معلنين أو أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. أبدًا.
3. أين تُحفظ البيانات
تُحفظ بياناتك على خوادم آمنة لدى Supabase، مع تشفير الاتصال. نسخة محلية تُحفظ على جهازك لتمكين العمل دون إنترنت. كل محل يرى بياناته فقط، ولا يصل إليها محل آخر.
4. السجل غير القابل للتعديل
سجل عمليات السحب والإتلاف مصمّم ليكون غير قابل للتعديل أو الحذف، لأنه يُستعمل كدليل عند المراقبة التجارية. هذا القيد يحميك أنت، ويضمن مصداقية تقاريرك.
5. حقوقك
- الوصول: تقدر الاطّلاع على كل بياناتك من داخل التطبيق.
- الحذف: تقدر حذف حسابك ومحلّك نهائيًا من إعدادات التطبيق، أو بطلب عبر صفحة حذف الحساب. عند الحذف تُمسح بياناتك الشخصية وبيانات محلّك من خوادمنا.
- التصدير: تقدر تصدير تقاريرك بصيغة PDF في أي وقت.
6. مدّة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. بعد انتهاء اشتراكك، تبقى بياناتك 90 يومًا لتمكينك من التجديد دون فقدانها، ثم تُحذف. حذف الحساب يدويًا يمسح البيانات فورًا.
7. حساب العامل
يفتح مالك المحل حسابات لعمّاله. لا يرى العامل الأسعار ولا المبالغ ولا التقارير المالية. تبقى الأسماء في السجل مرتبطة بمن نفّذ العملية، حتى بعد خروج العامل، لأغراض التوثيق القانوني.
8. الأطفال
التطبيق موجّه لأصحاب المحلات التجارية، وليس مخصّصًا لمن هم دون 18 عامًا.
9. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوّر التطبيق. سننشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاه.
10. التواصل
لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا:
واتساب: 0663 42 58 56
عبر التطبيق: الإعدادات ← الدعم