← الرجوع للموقعتستطيع حذف حسابك في WiseAlert وكل بيانات محلّك في أي وقت، بإحدى طريقتين.
الطريقة 1 — من داخل التطبيق (فوري)
- افتح التطبيق بحساب مالك المحل
- الفريق ← الإعدادات ← حذف الحساب
- اكتب «حذف» للتأكيد
يُنفَّذ الحذف فورًا ونهائيًّا.
الطريقة 2 — بطلب منّا (إن لم تعد تملك التطبيق)
راسلنا على واتساب من الرقم المسجّل في حسابك، مع اسم المحل والبريد المستعمل للدخول:
واتساب: 0663 42 58 56
نتحقّق من ملكية الحساب، ونحذفه خلال 7 أيام كحدّ أقصى، ونؤكّد لك ذلك.
نتحقّق من ملكية الحساب، ونحذفه خلال 7 أيام كحدّ أقصى، ونؤكّد لك ذلك.
ما الذي يُحذف
- حساب المالك وحسابات كل العمّال التابعين للمحل
- بيانات المحل: الاسم، الولاية، الهاتف، البريد
- كل الدفعات والمنتجات والموردين
- سجل السحب والإتلاف كاملًا، والتقارير
- الصور المرتبطة بالمحل، ورموز الإشعارات
ما الذي يُحتفظ به
- سجلّات الدفع والفواتير المرتبطة بالاشتراكات المدفوعة، للمدّة التي يفرضها القانون الجبائي، ثم تُحذف
- أسماء المنتجات وصورها في قاعدة الباركود المشتركة — لا تحمل أي معلومة عن محلّك أو هويتك
- سطر إحصائي مجهّل (عدد الدفعات وتاريخ الحذف) بلا أي بيان شخصي
تنبيه: سجل السحب هو دليلك عند المراقبة. نزّل تقاريرك بصيغة PDF قبل الحذف — بعده لا يمكن استرجاع أي شيء.